営業時間 | 8:30～18:00（水曜・年末年始は除く） |
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よくあるご質問
よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。
「家づくりの総額って、どれくらいかかるんですか？」
ご希望によって異なりますが、建物・土地・手続き費用を含めて、わかりやすくご説明します。
家づくりにかかる費用は、本体工事費のほかに、付帯工事・設計費・諸経費（登記やローン手数料など）も含めて考える必要があります。土地の有無や仕様にもよりますが、平均的には**○○万円〜○○万円**程度が目安です。ご希望とご予算に合わせた資金計画を一緒に立てていきますので、ご安心ください。
「夏は涼しく、冬は暖かくしたいんですが、断熱はどうなっていますか？」
高性能断熱材や樹脂サッシを使って、快適な室内環境をつくります。
断熱性能を高めることで、一年中快適に過ごせる住まいが実現します。当社では高性能な断熱材や樹脂サッシなどを採用し、断熱等性能等級6〜7相当を目指しています。冷暖房の効きも良くなり、光熱費の節約にもつながります。
「地震に強い家にしたいけど、どんな構造がいいの？」
地震に強い家にするために耐震等級3をおすすめしています。
地震に強い家をつくるには、「耐震等級3（最高等級）」を取得した設計と、構造計算（許容応力度計算）をしっかり行うことが大切です。当社では、地震の揺れに耐えるだけでなく、建物のバランスや基礎の強度にもこだわり、安心して暮らせる構造をおすすめしています。
「後から、追加の費用がかかることはありませんか？」
仕様変更や追加工事の費用以外はかかりません。
ご契約前に、建物本体・付帯工事・設計・諸経費など、すべてを含めた「総額の見積もり」をご提示しています。また、打ち合わせの中で仕様変更や追加工事をご希望されない限り、基本的には追加費用は発生しません。万が一、追加費用が必要になる場合も、必ず事前にご説明し、ご納得いただいた上で進めてまいりますので、ご安心ください。
「保証制度はありますか？」
住宅保証機構による10年間の瑕疵保証です
平屋ホームは、住宅保証機構による保証住宅を引渡してから10年間、構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分の瑕疵について保証します。
「家づくりの相談に伺っても大丈夫ですか？」
日時を知らせていただければ、可能な限り合わせます。営業はしませんので、安心してお越しください。
お越しいただいた際に「家づくりの内容」をお伝えいただければ、サービスの内容や価格について、ていねいにご案内いたします。もちろん、お問合せいただいたからと言って訪問はしませんので、どうぞ安心してご利用ください。
「相談で、どんな人が対応してくれるの？」
家づくりの経験豊富な弊社代表が対応いたします。
初回のご相談から、家づくりの経験が豊富な弊社代表が直接対応いたします。お客さまのご希望や不安をしっかりと受けとめ、土地探し・資金計画・設計・性能など、家づくり全体を見渡したご提案をいたします。営業担当ではなく、実務に精通したプロが最初から最後まで寄り添うのが、当社の強みです。
「無料でお見積りは可能でしょうか？」
概算のお見積りは無料でご案内します。
はい、無料で概算のお見積りをご案内しております。具体的なプランや仕様に基づいた詳細なお見積りをご希望の場合は、ヒアリングやプラン作成を行った上でご提示します。もちろん、無理な営業はいたしませんので、安心してご相談ください
「実際に建てられた家を見学することはできますか？」
完成見学会や個別のご案内も可能です。
はい、可能です。お施主さまのご厚意により、完成見学会や入居前の見学をご案内できる場合があります。実際の空間や素材感、住まいの性能を体感していただける貴重な機会です。ご希望の際はお気軽にお問い合わせください。
「家が完成するまでにどのくらいかかりますか？」
完成までの目安は約6〜8か月
土地が決まってからお引き渡しまで、一般的には約6〜8か月ほどかかります。設計のお打ち合わせや確認申請、着工から完成までの工期を含めた期間です。ご要望や建物の規模によって多少前後する場合がありますが、スケジュールは事前にしっかりご説明し、ご納得いただいた上で進めてまいります。
